Häufige Fragen » LOGISTIK & VERSAND
LOGISTIK & VERSAND
Frachtkosten
Können wir als Kunde den Transport selbst organisieren bzw abholen?
Sie bestimmen den Umfang unserer Leistungen. D.h. im Fall der Selbstabholung bzw. Abholung durch Ihre Hausspedition stellen wir Ihnen den Lieferschein mit den Angaben Palettenanzahl und Gesamtgewicht zur Verfügung. In diesem Zusammenhang ist bei Preisvergleich zu beachten, dass die von uns veranschlagten Frachtkosten die Palettierungskosten beinhalten. Bei selbstorganisiertem Transport fallen pro Paletten separate Palettierungskosten an.
Transport
Sind kosmetische Produkte temperaturempflindlich?
Dies ist ein sehr wichtiger Aspekt beim Transport. Kosmetische Produkte können in der Regel zwischen +4 °C – +40 °C transportiert und gelagert werden. Im Einzelfall hängt diese Einschätzung jedoch von der Rezeptur ab. Wenn wir den Transport organisieren (ohne, dass wir für Transportschäden haften), legen wir ein besonderes Augenmerk auf die aktuelle Wettersituation. D.h. wir versenden dann in Absprache mit dem Kunden nicht am Freitag und empfehlen einen Transport der eine Zustellung am nächsten Arbeitstag garantiert. Was erschwerend hinzukommt ist, dass Speditionen keine Garantie abgeben, ob ein LKW mit Plane oder eine Kastenbox den Transport übernimmt. Dann bleibt manchmal nur der teurere temperaturgeführte Transport, welcher aber nur bei Teilladungen, LKW-Komplettlieferungen oder als Sondertransport machbar ist.